不做低EQ白领 职场高情商进阶课

北美健康生活网-多伦多社区 youlife.ca 07-15 来源:pclady 健康评论()

很多毕业刚或是毕业一两年的朋友都面临一个问题,也就是他们经常说的“很迷茫”,但又不知道要怎么去改变,因此时间就这样一天一天在他们的手上溜走,就这样三年五年后他们还留在原地或是进步一小点。所以在这和大家分享一下这几年的工作感悟。

不做低EQ白领 职场高情商进阶课

职场菜鸟的职场“雷区”

生活在职场,再没有类似妈妈的唠叨,爸爸的说教,所有的事情都需要自己去面对,就像生活在贾府中的林妹妹一样,无奈的是世界并没有抛弃你,却没有人会和你说:这样不好,那样不对。因而,有些职场新人浑然不知的体现出一些让别人讨厌的毛病,这些毛病,被称作菜鸟的职场“雷区”:

1、骄傲自满

狂妄自大,目中无人,不虚心领教,盲目幻想早晚有一天会超越他们每个人,实则技能达不到企业要求。比如,很多毕业生都在学校制作过EXCEL文件,但实际工作中的EXCEL表格非常复杂,新人们仅仅凭借在学校中的所学,常常束手无策。

2、我行我素

特立独行,不拘小节,用自己的方式行事,不顾及别人的感受,甚至认为他们已经OUT了。对于毕业生来说,求职前应充分了解企业的文化与要求,确定选择了一家公司,就表示认同公司的规定和企业文化,而一些毕业生并没有做好遵守的心理准备,对于一些企业要求工作时段不穿运动鞋的规章,会表达出“为什么不能穿运动鞋”的想法。

3、纪律散漫

自由散漫纪律意识差,总能够为自己的失误找到借口,不喜欢被别人管教和约束,工作没有积极主动性。比如,无法按时打卡,或者经常请假。菜鸟们的问题是:为什么要打卡啊?

4、不接受批评

心理脆弱受不了批评。工作中,很多新毕业生表现得心灵非常脆弱。大学生被称为天之骄子,在学校中是老师的宠儿,在家是父母的宝贝,因此有些毕业生比较娇气,也有些懒散。可是进入职场后,工作有时间和质量要求。有些新人自己被领导批评的时候,可能领导说了一分钟,毕业生便要在卫生间哭上半天。

5、推卸责任

推卸责任,缺乏独立承担能力。对于工作,新人往往想找清闲,同时缺乏独立承担的能力,但是企业恰恰需要员工能够承担一件工作的结果。因此,刚入职的学生对于老板交代的工作只是为了做而做,并不知道老板希望将事情做成什么样。就如同在学校考试一样,只达到60分就满足了。这样容易被别人越落越远。

职场入门:开发情感智力

在办公室政治的字典里,从来没有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。办公室不是人才市场,这里没有“能者上,不能者下”的标准衡量体系,于是,懂得开发自己标准测试所没有考虑进去的那部分智力——情感智力,就是赢得办公室“政治斗争”的前提。

那么,怎样去开发自己的情商呢?第一个提出“情感智力”说法的人是耶鲁大学的心理学家萨洛韦,他认为情商应包括以下五个方面内容:

1、能充分认识自己的情感,具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。

2、自身动机,这是一种使其情感专注的能力。

3、控制自己的情感,这是使其感受力适应各种情况的能力。

4、情感归向,或者称对他人情感的感知,这种对他人的关注导致利他主义。

5、掌握好人际关系,具有与他人交往的才能。

很多专家认为,在职场上摸爬滚打的人,要想让自己的情商得到突破,竞争合作意识、角色转换意识、形象意识、敬业意识和学习意识是必不可少的。其中尤以竞争合作意识、角色转换意识和学习意识最为重要。

职场实战:做个职场达人

1、不违反劳动纪律

老员工总是有些福利的,小动作不会影响他们的工作进度,领导对此也是睁只眼闭只眼。很多新人觉得这不公平,感觉盯在自己身上的眼睛太多了,给同学打个电话,就被人“打小报告”。其实,身为新人,不要攀比这些福利,应做到上班不迟到,下班不早退,工作时不开小差。

2、争做小事印象好

有些机灵的新人,刚进入公司就争做办公室的事情,以积极的表现引起领导的关注,但过一段时间,新鲜劲儿过去了,往往就懒惰了,没有什么表现了,让人觉得前后不一,反而更容易引起反感。其实,身为新人,应该多做力所能及的小事,而且一定要低调地持之以恒地进行。比如,复印机没纸,悄悄加上,饮水机没水,主动打电话。

3、懂得沟通魅力

注意称呼,如果不知道对方的职务,不管对方和你的职位有多少级的差距,称“您”“老师”或“×姐”“×哥”比较适合。不刻意讨好,开玩笑要有“度”,学会友善地尊重别人。工作之外,要懂得和同事分享一些自己的兴趣爱好,参加或组织周末一起活动等。但是不要随便和谁过于热乎,在没有搞清楚人际关系前,不要轻易加入公司小团体。不谈论别人的是非及私生活,不过多地要求别人。

4、不害怕犯错误

一定要多向前辈们请教,虽然即便如此也难免会犯错误,但千万不要在接受领导和同事批评的时候,还借口连连。端正自己的态度,积极按照别人的指点,弥补错误的损失,并主动承认自己的不足,承诺不再犯同样的错误。

5、不计较个人得失

身在职场,一切为了公司利益出发,尽管拿到的项目可能并不如想象中的满意,或许为了工作不得不舍弃在意的约会,但都不要将自己的损失或付出挂在嘴上、记在心里,须知只有将本职工作做好,才是对自己最好的证明。面对困难重重的工作过程、不平衡的金钱回报,不妨试着感激“这是对自己的历练”吧。

6、同事前面人人平等

平级关系是一种横向关系,组织机构中具有相对等同职权地位的人之间,既没有奖的手段,也没有罚的权限。和平级沟通合作,手里是没什么“牌”的,议价能力比较弱。彼此平级的共事者,没有“应该”和“必须”,只有相互帮忙和愿意帮到什么程度、尽多大力,或者相互推诿和以邻为壑。

职场技术:保守办公室秘密

1、不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊;

2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;

3、即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友;

4、如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派;

5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的坚决说不。

改变从提问开始,不管你现在又多差,想好了就告诫自己要去准备了,坚持了,你就会有收获,你的人生将会改变。



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